【無效的溝通】

場景：廁所外

我從老遠就聽到孩子在嚷嚷：...

【無效的溝通】

場景：廁所外

我從老遠就聽到孩子在嚷嚷：
「我不要大便我不要大便我不要去大便」

媽媽牽著小男孩的手在男廁外面對裡面說：
「爸爸請出來，這裡是男廁，請你帶他去上廁所」

爸爸從廁所裡面傳來的聲音：
「好，進來。」

「爸爸這裡是男廁，請你帶他去上廁所」
「我不要大便我不要大便」
「好，進來。」
「爸爸這裡是男廁，請你帶他去上廁所」
「我不要大便我不要大便」
「好啊，過來。」

/ / / / / 反省分隔線 / / / / /

成熟男性需要學習的課題：回應，並且移動腳步
或是述說自己當下的狀況（可能正在小解，不方便）
提供理由，讓對方明白

成熟女性需要學習的課題：聆聽他人真正的需求，而不是講自己的主觀意識強加在別人身上

或是，妳的判斷是孩子的確要上廁所
那麼當一個方法無法達成妳的目的時，試著換新的方法驅動對方，而不是用無效的方法一試再試

成熟孩子可以學習的課題：
觀察大人是如何溝通的。發現狀況不對，等一下乖一點，更厲害的話就說些討人歡心，化解氣氛的話

謝謝剛剛的一家三口
今日學習：
1. 分享情報，讓另一半了解自己在想什麼
2. 聆聽對方的需求，而不是自己猜想對方要什麼
3. 變通，不通的方法就別再嘗試
4. 察言觀色，氣氛很僵的時候至少別再火上加油

- - - 大家來腦補 - - -

妳/你覺得這三人誰的無力感或憤怒值會最高？

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